администрацияДля ранжирования рядов и сопоставления в статистике используют методы на основе критерия
Именно такая картина в базе предложений «Окнардии»: число участников не велико, разнообразие предложений оконных профилей и стеклопакетов тоже. Но у каждого предложения множество характеристик, частично измеримых количественно — теплопроводность, светопропускание, коэффициент звукоизоляции и тому подобное, частично только качественно — наличие или отсутствие демонтажа и монтажа оконных конструкций, подоконников, отливов и откосов, доставки…
Ранжирование характеристик для каждого коммерческого предложения методом
Методика
Оконный профиль, стеклопакет и сопутствующие услугу и опции каждого предложения рейтингуются отдельно. Последовательно производится ранжирование по каждой из характеристик. Ранжирование идет по степени нарастания характеристики от худшей к лучшей. Ранг каждой характеристики назначается в соответствии с позицией ранжирования. Наихудшая характеристика имеет нулевой ранг. В ранжировании участвуют только компоненты присутствующих в коммерческих предложениях, а не всей база «Окнардии».
В силу того, что некоторые характеристики у различных предложений могут совпадать, общее количество рангов не всегда совпадает с числом ранжируемых объектов. Так же не все характеристики одинаково ценны для комплексной оценки, и потому каждый ранг имеет свой вес. Произведение веса на ранг характеристики — ранк, и сумма этих ранков по совокупности всех характеристик дают общий «показатель лучшести» ПЛ.
Где: k — совокупность всех характеристик объекта. i — текущая характеристика, N — ранг (позиция) рейтингуемого объекта после сортировке по характеристике; V — вес ранга характеристики.
Чтобы получить рейтинг полученные суммы ранков («показатели лучшести») нормируются к максимальному значению пять (5.00):
Таким образом самый лучший профиль, стеклопакет и набор сопутствующих услуг и опций получает максимальный рейтинг — «пять звёздочек». Минимальный рейтинг — «ноль звездочек» — для оконного профиля и стеклопакета на практике никогда не присваивается. Это происходит
Рейтинг оконного профиля
При комплексной оценке оконных профилей по приведенной выше методике учитываются характеристики и веса приведенные в таблице:
| Таблица 1: Ранкинг оконных профилей | |||
|---|---|---|---|
| Характеристика | Вес ранга | Направление | |
| Шумоизоляция | 1.00 | прямое | |
| Теплопередача | 1.00 | прямое | |
| Высоты в световом проеме | 0.30 | обратное | |
| Высота фальца | 0.20 | прямое | |
| Максимальная толщина стеклопакета | 0.20 | прямое | |
| Монтажная ширина профиля | 0.20 | прямое | |
| Число контуров уплотнения | 1.20 | прямое | |
| Число камер рамка+створка* | 0.10 | прямое | |
| Популярность. Число предложений профиля среди партнеров «Окнардии» | 0.10 | прямое | |
* — Деревянным профилям (деревянным окнам) присваивается максимальный ранг по характеристике «числа камер», хотя фактически число камер для них равно нулю.
Для наглядного сравнения рейтингов и их характеристик подготовлена сводная таблица рейтинга оконных профилей базы «Окнардия».
Рейтинг стеклопакета
Для расчёта рейтинга стеклопакета используются следующие характеристики и веса:
| Таблица 2: Ранкинг стеклопакетов | |||
|---|---|---|---|
| Характеристика | Вес ранга | Направление | |
| Шумоизоляция | 1.00 | прямое | |
| Теплопередача | 1.00 | прямое | |
| Коэффициент светопропускания | 0.25 | обратное | |
| Коэффициент солнцепропускания | 0.15 | обратное | |
| Толщина стеклопакета | 0.10 | прямое | |
| Число камер | 0.10 | прямое | |
В рейтинге участвовало 11 стеклопакетов. Всего в базе «Окнардии» на момент публикации 97.
Рейтинг услуг и опций
Особенностью расчете рейтинга сопутствующих услуг и дополнительных опций, входящих в оконный набор — то, что большинство характеристик не имеют численного представления. Подоконник или есть, или нет. И когда он есть, это лучше, чем без него. Для расчёта используются следующие характеристики и веса:
| Таблица 3: Ранкинг услуг и опций оконных наборов | |||
|---|---|---|---|
| Характеристика | Вес ранга | Направление | |
| Доставка | 2.00 | — | |
| Демонтаж/Монтаж | 2.00 | — | |
| Подоконник | 1.50 | — | |
| Водоотлив | 1.50 | — | |
| Откос | 1.50 | — | |
| 0.50 | — | ||
| Актуальность цен (дата последнего обновления) | 0.75 | прямое | |
| Число предложений данного набора в базе «Окнардия» | 0.10 | прямое | |
| Гибкость скидок | 1.00 | прямое | |
| Размеры скидок | 1.00 | прямое | |
Комплексный рейтинг оконных наборов
Комплексный рейтинг «Окнардии» оценивает оконный набор. Набор — это оконный профиль (ПВХ или деревянный), стеклопакет и сопутствующая фурнитуры, опции и услуги. Максимальное значение рейтинга — 5.0 «пять звездочек» (баллов). Он рассчитывается по формуле:
Таким образом набор с рейтингом 5.0 должен иметь самые лучшие компоненты из предложенных, высокий уровень услуг, полный набор опций и наивысшую актуальность. На практике такого не встречается и потому рейтинг больше 4.0 можно считать высоким.
Особенности, плюсы и минусы
Появление новых предложений вызывает изменение значение рейтингов всех прочих предложений.
Плюс методики: если найти в открытых источниках ту или иную характеристику не удается, а производитель или оконная компаний их не предоставили, то для такой характеристики ранг все равно будет присвоен (хотя и минимальный). Таким образом рейтингование на основе критерия
Минус методики: она наглядна только при оценке оконных предложений, даёт погрешность при оценки профилей и стеклопакетов из базы «Окнардии» которые не входят в коммерческие предложения участников из-за отсутствия или ошибочных сведений о характеристик полученных из открытых источников. Кроме того, рейтингование при сквозной оценке всех имеющегося в базе профилей и стеклопакетов не позволяет получить для них наивысший рейтинг. Для того чтобы сохранить наглядность рейтинга, все профили и стеклопакеты с характеристиками выше наилучших из присутствующих в базе не рейтингуются. Им автоматически присваивается тот же рейтинг, что и у лучшего профиля и стеклопакета присутствующих в предложениях «Окнардии» (5 звездочек).
Предложенная методика может лечь в основу исследований оконных предложений и предпочтений. В будущем с ее помощью можно оценивать потребительскую схожесть профилей и стеклопакетов разных поставщиков (методом равенства дисперсий Фишера), выявлять тенденции и корреляции, строить графики… Безусловно с увеличением числа предложений будут пересматриваться и веса рангов, и, возможно, сама методика рейтингования. Следите за нашим блогом.